Upotreba sile ne funkcionira kod kuće, ali ni na poslu

Svatko tko je ulagao trud u svoje odnose, intuitivno shvaća da prisila nije recept za održiv uspjeh, kaže Jim Schleckser u tekstu na američkom Inc.-u navodeći kako ćete silom možda koga i natjerati da se pomakne s mjesta, ali sve će to biti na kratke staze.

Stoga je istaknuo tri načina rješavanja problema pri dogovaranju poslova koja bi trebala donijeti dugoročan održivi uspjeh.

Traženje ravnoteže

Autor navodi kako ista dinamika koja vrijedi u privatnom životu, vrijedi i u poslovanju te da ljudi na vodećim pozicijama stalno upadaju u istu zamku: koriste se svojim autoritetom da prisile ljude na nešto, a kad uvide da stvari tako ne funkcioniraju, pitaju se gdje su pogriješili.

Kad god upotrijebite silu da se nešto dogodi, kao i prema univerzalnom zakonu fizike, dolazi do jednake i suprotne reakcije.

Stoga, kada gradite odnose u poslu, trebate težiti ravnoteži, pogotovo ako želite da dugo traju. Ako želite sklopiti dogovor s nekim, pobrinite se da obje strane ostvare dobitak. U suprotnom, ako forsirate dogovor tako da vi ostvarite prednost, druga strana će također pronaći neki način kako bi zaobišla uvjete ugovora i tako profitirala.

Mnogo je poslovnih lidera koji misle da je njihov posao stvoriti maksimalnu prednost u svakoj interakciji. No, to dovodi do neuravnoteženih poslova koji vam se prije ili kasnije vrate u obliku gubitaka. 

Suprotno tome, kada svi osjećaju da dobivaju nešto pozitivno od posla, tada je energija pozitivna, a strane žele više surađivati.

Postizanje win-win situacija

Ako pokušavate pronaći slabu točku druge strane u kojoj ćete je moći natjerati da se usuglasi s dogovorom koji vama donosi korist dok ona gubi, platit ćete cijenu, ističe Schleckser. 

Kao i pregovoranje u osobnom životu, tako i ono u poslovnome može biti naporno ako obje  strane nastoje ostvariti isključivo svoj interes, bez uvažavanja zahtjeva druge strane ili sagledavanja dugoročnih posljedica. Termin "win-win situacija", koji se danas često rabi, opisuje pozitivan osjećaj uspješno dovršenog pregovora za obje uključene strane.

Znati kada otići

Može biti i trenutaka kada će, tijekom pregovora, druga strana sve vidjeti kroz leću nepravde, čak i ako vi imate želju za postizanjem obostrane dobiti.

Ovo može biti vrlo težak teren za navigaciju, osobito ako druga osoba nastavi siliti do te mjere da, s vaše točke gledišta, dogovor postane neuravnotežen. Tada morate imati samopouzdanja i napustiti poslovne pregovore, znajući da ste pokušali učiniti pravu stvar.