Osam vještina koje vas čine boljim liderom

10. siječnja 2021.

Foto: Pixabay

Emocionalna inteligencija i druge 'soft' vještine postale su danas važnije nego ikad, pogotovo ako ste dio tima odnosno njegov lider. Iako je teško jednom riječju definirati te vještine, može se reći kako određuju našu osobnost i sposobnost rješavanja zahtjevnih problema i zadataka na poslu.

Poznati američki savjetnik za produktivnost Adrian Shepherd, koji je iskustvo stjecao diljem svijeta radeći u brojnim kompanijama, u svom tekstu za Entrepreneur predstavio je svoj popis 'mekih' vještina, odnosno sposobnosti koje bi vam trebale dati prednost pred konkurencijom i okarakterizirati vas kao dobrog lidera, pregovarača, komunikatora, timskog igrača, motivatora…

Kreativnost - što luđe, to bolje

Kreativnost se često definira kao sposobnost stvaranja novih ideja i njihovo povezivanje u novi proizvod. Autor ističe kako bi vam moglo koristiti praćenje uspješnih ideja iz drugih zemalja te razmatranje koncepata iz drugih industrija. To je dobar način da se nadahnete svježim idejama.  

"Razrađujte ideje u malim grupama kako biste izbjegli sukobe, sastavite popis i zatim predstavite svoje ideje pred svima. Treba uključiti sve ideje, pa i one koje vam se čine glupe i lude. Zapravo, katkad je što luđe, to bolje", savjetuje Shepherd.

Uvjeravanje – šest zakona na vašem putu

Autor teksta ističe kako se vještine uvjeravanja najbolje mogu iščitati iz knjige "Utjecaj. Psihologija uvjeravanja" Roberta Cialdinija, poznatoga američkog psihologa i istraživača sa Sveučilišta u Arizoni. On postavlja šest zakona utjecaja koji stoje iza bilo kakvog pokušaja uvjeravanja, a to su uzajamnost, dosljednost, socijalni dokaz, ovlaštenje, zakon simpatije ili društvena atraktivnost te zakon oskudice. Cialdini kombinira eksperimentalne dokaze sa strategijama koje je prikupio radeći različite poslove, u kojima je mogao raznim metodama utjecati na kupce, klijente i potrošače. Nakon savladavanja tih šest zakona utjecaja, važno ih je ne zloupotrebljavati, ističe autor.

Suradnja - svi putevi neka budu otvoreni

Suradnja podiže timski rad na potpuno novu razinu. Okuplja ljude s različitim vještinama i perspektivama kako bi ostvarili projekt, često bez vođe. Organizacije koje mogu iskoristiti ovu soft vještinu razumiju da je komunikacija najvažnija. Ključno je sve puteve komunikacije držati otvorenima.

Prilagodljivost - najvažnija vještina 21. stoljeća

Prilagodljivost je jedna od najvažnijih vještina 21. stoljeća jer se promjene događaju nevjerojatnom brzinom, stoga je postalo jako teško - gotovo nemoguće - predvidjeti što nas to očekuje u godinama koje dolaze. Proširena stvarnost i još mnogo toga promijenit će način poslovanja, pa je stoga presudno da tvrtke prate i primjenjuju nove tehnologije.

Emocionalna inteligencija

Emocionalna inteligencija definira se kao sposobnost da budemo svjesni, kontroliramo i izrazimo svoje osjećaje te da razumno i empatično upravljamo međuljudskim odnosima. Smatra se da su ljudi koji imaju izraženu emocionalnu inteligenciju sposobniji za rješavanje situacija pod visokim pritiskom te sukoba, izražavaju konstruktivne kritike i još mnogo toga. Prema istraživanju koje je proveo CareerBuilder, 75 posto menadžera prilikom zapošljavanja emocionalnu inteligenciju (EQ) pretpostavlja IQ-u.

Samomotivacija - prevladavanje izazova

U današnjem se svijetu svi suočavamo s teškim situacijama čije izazove trebamo prevladati. Tu dolazi do izražaja samomotivacija. Autor ističe da svi moramo naučiti kako upravljati svojom energijom, odnosno osobnim naporom i entuzijazmom koje ulažemo u predanost zadanome cilju i njegovom ostvarivanju. 

Upravljanje vremenom - ne zaboravite planirati

Visoke performanse u poslovanju, ali i u bilo kojem drugom segmentu života izravno su povezane s upravljanjem vremenom. Većina poduzetnika naporno radi, ali ono što dijeli uspješne od onih koji se muče ili ne uspijevaju jest njihova sposobnost primjene: planiranja, određivanja prioriteta i uspješnosti.

Storytelling - pričanje priča

Pričanje priča jedna je od najstarijih ljudskih vještina. Ljudi su emocionalna bića kojima je najlakše upravljati izazovemo li u njima osjećaj pripadnosti. Ako predstavljate svoj projekt pričom, događajem ili osjećajima, velika je mogućnost da ćete izazvati poželjnu emociju.

"Pripovjedačima prednost daje to što imaju sposobnost pokrenuti ljude na djelovanje. Oni razumiju kako doprijeti do nas i dodirnuti dušu", kaže Shepherd.

 

P.hr/B.S.